Все ваши пункты Ozon в одной панели. Претензии оспариваются сами.
Наш сервер сам входит в «Турбо ПВЗ» и камеры и круглосуточно собирает деньги, сотрудников и претензии. Вы видите, сколько заработал каждый пункт и кто работал на смене, а ответы на претензии с видео уходят в Озон сами — или ждут вас черновиком на сайте.
Деньги · ноябрь пример
На чём теряют деньги владельцы ПВЗ
Пункт работает, а деньги уходят незаметно: в удержаниях по претензиям, в сменах, которые никто не сверил, в отчётах, до которых не доходят руки.
Претензии «висят» и списываются
Найти, кто выдал заказ, поднять видео и написать ответ до дедлайна — это час на одну претензию.
Непонятно, сколько зарабатывает пункт
Выплата в одном отчёте, расходы в другом, зарплата в третьем.
Не видно, что происходит на пункте
Кто был на смене, сколько отсутствовал и почему клиенты ждали.
Всё управление пунктом в одном окне
Те же разделы, что вы увидите в панели после активации пробного периода.
Финансы
Деньги, операции, журнал выдачи, склад и риски, маржа и расходы, тарифы Озона.
Сотрудники
Присутствие по камерам, ставки, график смен, сверка итогов, штрафы и доплаты.
Претензии
Все претензии в работе со сроками и суммами. Ответы на них готовятся автоматически.
Камеры
Ivideon и IPEYE: зоны, присутствие, фрагменты видео для претензий со ссылкой на просмотр.
Открытие ПВЗ
Расчёт выплаты и окупаемости нового пункта и поиск помещения.
Ваш порог
Претензии дешевле заданной суммы оспариваются сами, дороже — ждут черновиком: «Отправить» или «Редактировать».
От претензии до ответа без ручной работы
Система читает претензию, находит историю отправления и нужный фрагмент видео и пишет ответ так, как его написал бы опытный управляющий.
Проверяет «Турбо ПВЗ» каждые 15 минут, видит новые претензии и сроки.
Находит историю отправления, сотрудника, время выдачи или приёмки.
Нужный фрагмент с камеры со ссылкой на просмотр вставляется прямо в ответ.
До вашего порога ответ уходит в Озон сам, выше — черновик на сайте: «Отправить» или «Редактировать».
Три шага, около 10 минут
Почта и код из письма — и у вас 1 день со всеми разделами.
Введите у нас телефон и почту Озона (коды придут вам) и логины Ivideon или IPEYE. Наш сервер сам войдёт в кабинеты.
Первые цифры появятся через 5–15 минут, дальше сервер обновляет данные сам, круглосуточно.
Простая цена за пункт
Чем дольше срок, тем дешевле месяц. Каждый дополнительный пункт стоит на 10% дешевле.
Цена за один пункт
- Все разделы панели
- Автооспаривание претензий
- Камеры и видео для ответов
- Уведомления в Telegram
- Все разделы панели
- Автооспаривание претензий
- Камеры и видео для ответов
- Уведомления в Telegram
- Все разделы панели
- Автооспаривание претензий
- Камеры и видео для ответов
- Уведомления в Telegram
- Все разделы панели
- Автооспаривание претензий
- Камеры и видео для ответов
- Уведомления в Telegram
Приведи владельца ПВЗ — получи 500 ₽ на баланс
Бонус начисляется, как только новый клиент оплатит подписку. Приглашать можно сколько угодно владельцев, а балансом можно оплатить продление. Ссылка для приглашения появится в панели.
Программа для ПВЗ Ozon: что такое «Аналитика ПВЗ»
«Аналитика ПВЗ» — онлайн-сервис для владельцев пунктов выдачи заказов Ozon. Наш сервер сам входит в кабинет «Турбо ПВЗ» (по кодам из СМС и почты) и показывает в одной панели всё, что обычно приходится собирать вручную: выплату Озона и маржу каждого пункта, операции и журнал выдачи, остатки на складе и риски, претензии со сроками и суммами, работу сотрудников и камеры.
Главное — автоматическое оспаривание претензий. Сервис находит историю отправления в пункте, сотрудника и время операции, вырезает нужный фрагмент видео с камеры Ivideon или IPEYE и готовит ответ. Мелкие претензии до заданной суммы оспариваются сами, а крупные ждут владельца черновиком на сайте — отправить можно одной кнопкой. Это экономит часы работы и деньги, которые иначе ушли бы в удержания.
Сервис подходит и для одного пункта, и для сети: все пункты видны вместе на странице «Все пункты — сводка», а каждый можно открыть отдельно. Подключение занимает около 10 минут, ничего устанавливать не нужно, есть пробный период на 1 день.
Частые вопросы
Нужно ли давать вам логин и пароль от Озона?
Пароль от Озона не нужен: вход в Ozon ID идёт по кодам, которые приходят вам в СМС и на почту, — вы вводите их у нас, и наш сервер входит в «Турбо ПВЗ». Для камер нужны логин и пароль Ivideon или IPEYE: они используются один раз для входа и не хранятся.
Система может что-то отправить в Озон без меня?
Только мелкие претензии до суммы, которую вы сами задали (например, до 500 ₽): ответ с видео уходит в Озон автоматически. Всё, что дороже, ждёт вас черновиком в разделе «Претензии» — посмотреть, поправить и отправить одной кнопкой.
Что будет после пробного периода?
За сутки и за 3 часа до конца придёт напоминание. Если не оплатить, панель закроется, а данные сохранятся 30 дней. После оплаты всё откроется вместе с историей.
Деньги будут списываться автоматически?
Нет, подписка не продлевается сама. В конце срока мы напомним, и вы сами решите, продлевать ли её.
Какие камеры поддерживаются?
Ivideon и IPEYE. Если камер нет, все остальные разделы работают без них.
Можно вернуть деньги?
Да, на условиях, описанных на странице «Оплата и возврат».
Будут ли закрывающие документы?
На каждую оплату приходит чек самозанятого из «Мой налог». Он подходит для ИП и ООО.
Посмотрите на свой пункт по-новому
Активируйте пробный период: 1 день, все разделы, без карты.