Все ваши пункты Ozon в одной панели. Претензии оспариваются сами.
Деньги, сотрудники, претензии и камеры собираются из «Турбо ПВЗ» автоматически. Вы видите, сколько заработал каждый пункт, кто работал на смене и какие претензии можно вернуть, а готовые ответы с видео приходят вам в Telegram на одобрение.
Деньги · ноябрь пример
На чём теряют деньги владельцы ПВЗ
Пункт работает, а деньги уходят незаметно: в удержаниях по претензиям, в сменах, которые никто не сверил, в отчётах, до которых не доходят руки.
Претензии «висят» и списываются
Найти, кто выдал заказ, поднять видео и написать ответ до дедлайна — это час на одну претензию.
Непонятно, сколько зарабатывает пункт
Выплата в одном отчёте, расходы в другом, зарплата в третьем.
Не видно, что происходит на пункте
Кто был на смене, сколько отсутствовал и почему клиенты ждали.
Всё управление пунктом в одном окне
Те же разделы, что вы увидите в панели после активации пробного периода.
Финансы
Деньги, операции, журнал выдачи, склад и риски, маржа и расходы, тарифы Озона.
Сотрудники
Присутствие по камерам, ставки, график смен, сверка итогов, штрафы и доплаты.
Претензии
Все претензии в работе со сроками и суммами. Ответы на них готовятся автоматически.
Камеры
Ivideon и IPEYE: зоны, присутствие, фрагменты видео для претензий со ссылкой на просмотр.
Открытие ПВЗ
Расчёт выплаты и окупаемости нового пункта и поиск помещения.
Telegram
Управляющему приходят уведомления, а решения по претензиям принимаются одной кнопкой.
От претензии до ответа без ручной работы
Система читает претензию, находит историю отправления и нужный фрагмент видео и пишет ответ так, как его написал бы опытный управляющий.
Проверяет «Турбо ПВЗ» каждые 15 минут, видит новые претензии и сроки.
Находит историю отправления, сотрудника, время выдачи или приёмки.
Нужный фрагмент с камеры со ссылкой на просмотр вставляется прямо в ответ.
Готовый ответ приходит в Telegram: «Отправить» или «Поправить».
Три шага, около 10 минут
Сразу откроется ваша панель со всеми разделами на 2 дня.
Добавьте его в Chrome на компьютере пункта и откройте «Турбо ПВЗ». Пароль от Озона мы не спрашиваем.
Первые цифры появятся в панели через несколько минут, дальше всё обновляется само.
Простая цена за пункт
Чем дольше срок, тем дешевле месяц. Каждый дополнительный пункт стоит на 10% дешевле.
Приведи владельца ПВЗ — получи 500 ₽ на баланс
Бонус начисляется, как только новый клиент оплатит подписку. Приглашать можно сколько угодно владельцев, а балансом можно оплатить продление. Ссылка для приглашения появится в панели.
Частые вопросы
Нужно ли давать вам логин и пароль от Озона?
Нет. Расширение работает в вашем браузере, в уже открытом «Турбо ПВЗ», и только читает данные. Пароль остаётся у вас.
Система может что-то отправить в Озон без меня?
Нет. По умолчанию каждый ответ на претензию приходит вам на одобрение. Автоотправку можно включить только самому, и даже тогда нестандартные претензии и претензии на большие суммы сначала покажут вам.
Что будет после пробного периода?
За сутки и за 3 часа до конца придёт напоминание. Если не оплатить, панель закроется, а данные сохранятся 30 дней. После оплаты всё откроется вместе с историей.
Деньги будут списываться автоматически?
Нет, подписка не продлевается сама. В конце срока мы напомним, и вы сами решите, продлевать ли её.
Какие камеры поддерживаются?
Ivideon и IPEYE. Если камер нет, все остальные разделы работают без них.
Можно вернуть деньги?
Да, на условиях, описанных на странице «Оплата и возврат».
Будут ли закрывающие документы?
На каждую оплату приходит чек самозанятого из «Мой налог». Он подходит для ИП и ООО.
Посмотрите на свой пункт по-новому
Активируйте пробный период: 2 дня, все разделы, без карты.